CTFライフ社のアプリでAlipayHK経由の保険料支払いが可能に｜香港保険・オフショア投資情報

2025年12月16日、CTFライフとAlipayHKは共同で、CTFライフのモバイルアプリが香港の保険会社として初めて※1、AlipayHK経由での保険料の支払いを可能にすると発表しました。

この提携により、保険料の支払いプロセスが合理化され、サービスの効率性が向上し、顧客体験が向上します。お客様はクレジットカードや口座情報を手動で入力することなく、ワンクリックで保険料の支払いを完了できます。この機能は不要な手順を大幅に削減し、時間を節約し、業界の新たなベンチマークを確立します。

CTFライフ、AlipayHKを保険料支払いオプションとして段階的に導入へ

幅広い金融サービスに対する顧客需要の高まりに応えるため、CTFライフはAlipayHKを保険料支払いの選択肢として段階的に導入します。この取り組みにより、新規契約申込や契約後の保険料の支払いのデジタル化を全面的に支援し、保険業界におけるペーパーレス化とデジタルイノベーションへの変革をさらに推進します。

CTFライフのCEO、Man Kit Ip氏は次のように述べています。 「CTFライフは常に顧客中心で先進的な姿勢を持ち、質の高い体験とサービスを提供することに尽力してきました。AlipayHKは香港で多くのアクティブユーザーを抱えており、この協業は双方のシナジーを最大限に活かし、顧客にとってより便利で効率的、安全かつライフスタイルに寄り添った支払い体験を提供します。今後も、革新的なテクノロジーや異業種との協業を積極的に取り入れ、保険の枠を超えた価値を創造し、人生のあらゆるステージで顧客を包括的に支援していきます。」

AlipayHKのCEO、Venetia Lee氏は次のように述べています。「AlipayHKは金融機関と連携し、デジタルエコシステムの構築、香港金融セクターのデジタル化推進、そしてより多くの市民への包括的な金融サービスの提供に尽力しています。AlipayHKの450万人を超えるアクティブユーザーのうち、100万人が資産管理サービスを利用しており、これはデジタル資産管理サービスが広く認知されていることを示しています。CTFライフとの提携は、デジタル決済ソリューションを活用して保険申込プロセスを改革し、ユーザーの資産管理ニーズの高まりに対応することで、より効率的な資産管理・配分を実現します。」

CTFライフは以前、モバイルアプリに「ePay」機能を導入し、顧客がいつでもどこでも積立保険金を管理できるようにすることで顧客体験を向上させ、好評を博しました。今回の提携により、保険料の支払いオプションがさらに充実し、CTFライフとAlipayHKの業界横断的なシナジー効果が実証されます。CTFライフは、周大福グループのエコシステムのリソースを活用し、お客様の健康、成長、ヘルスケア、そしてレガシーに至るまで、人生のあらゆる段階において、より便利でライフスタイルを重視した保険商品とサービスを提供していきます。

※1　2025年12月15日現在

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